Wij streven er naar om u zo veel mogelijk een afspraak voor dezelfde dag te geven. Om die reden zijn er een beperkte aantal spreekuur plekken die wij vooruit plannen. U kunt deze zelf inplannen via het online portaal of u kunt bellen met de assistente. Wij vragen u bij voorkeur vóór 10 uur te bellen. De assistente zal u vragen naar de reden van de afspraak en stelt u mogelijk nog aanvullende vragen. Zij zijn geschoold voor deze triage, welke is bedoeld om de juiste urgentie te bepalen. Ook kan zij hiermee inschatten hoeveel tijd u op het spreekuur nodig heeft. Twijfelt u of u wel een afspraak nodig heeft, kijkt u dan eerst even op Thuisarts.
Voor mensen die te ziek zijn om naar de huisartsenpraktijk te komen, kan de dokter een huisbezoek afleggen. Wij verzoeken u dit vóór 10uur bij de assistente aan te geven. Een huisbezoek is niet bedoeld voor patiënten die geen vervoer hebben. In dat geval verzoeken wij u om een familielid, buurman/-vrouw of taxi te regelen. In de huisartsenpraktijk zijn er namelijk meer en betere mogelijkheden om u te onderzoeken.
In uw online patiëntenportaal kunt u terecht voor het volgende: U kunt met uw digi-d inloggen in het patiëntenportaal. Het online patiëntenportaal heeft verschillende functies:
Heeft u in opdracht van de arts onderzoeken laten uitvoeren? Dan verzoeken wij u om zelf contact op te nemen voor de uitslag. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met de assistente of u kunt in uw online portaal kijken of de arts al een beleid heeft gemaakt naar aanleiding van de uitslagen.
U kunt via het zorgportaal een herhaalrecept aanvragen. Staat uw medicijn er niet bij? Dan kunt u ook een e-consult sturen via hetzelfde portaal. Als het u niet lukt om de medicatie online te herhalen, dan kunt u ook bellen naar de receptenlijn: 0226-315300. Spreekt u dan duidelijk uw naam, geboortedatum, medicijnnaam, de sterkte van het medicijn en het gewenste aantal in. Als de medicijnen bezorgd moeten worden, geeft u dit dan a.u.b. ook aan.
Avond, nacht, weekend en feestdagen In de avond, nachten en weekenden kunt u voor spoedeisende vragen contact opnemen met de Huisartsenspoedpost Alkmaar (072-518 0618). Dit is alleen bedoeld voor problemen die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Twijfelt u of uw klachten kunnen wachten tot de volgende werkdag? Kijkt u dan op Moet ik naar de dokter? of op Thuisarts.
Donderdagmiddag vanaf 13:00 is de praktijk gesloten.
Soms houdt de huisarts of praktijkondersteuner wel een spreekuur. Mocht u hiervoor een afspraak hebben, dan kunt u plaats nemen in de wachtkamer. Heeft u geen afspraak, maar wel een vraag of klacht die niet kan wachten tot de volgende dag? Dan kunt u contact opnemen met huisartsenpraktijk de Bruin.
Telefoonnummer: 0226-312853.
Adres: Voorburggracht 212, Zuid-Scharwoude
Mocht u niet op uw afspraak kunnen komen, dan verzoeken wij u vriendelijk om tijdig af te bellen. Op die manier zijn wij in de gelegenheid om iemand anders dan nog zorg te kunnen bieden. Voor afspraken die (bij herhaling) niet worden afgezegd, zijn wij genoodzaakt de kosten bij u in rekening te brengen.
Op dit moment is de praktijk gesloten voor nieuwe inschrijvingen. Dit is nodig om de juiste zorg tijdig te kunnen blijven bieden. Wilt u uw pasgeboren kind inschrijven? Neemt u dan even contact op met de assistente. Ook alle andere praktijken in Zuid-Scharwoud, Noord-Scharwoude en Broek op Langedijk zijn gesloten voor nieuwe inschrijvingen. Heeft u nog geen huisarts in de buurt? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar om u op de regionale wachtlijst te laten plaatsen. Wij verzoeken u geen contact op te nemen met de huisartsenpraktijken over nieuwe inschrijvingen, om drukte te voorkomen. Wanneer wij weer patiënten aan kunnen nemen, dan zal dit via de zorgverzekeraar lopen. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.